Si su organización no puede utilizar tarjetas de crédito o requiere una factura antes del pago, Apidog permite generar facturas primero con pago mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria.Se requiere Apidog versión 2.5.28 o posterior para esta función.
Obtener una factura primero#
Paso 1: Vaya a Planes#
Paso 2: Seleccione un método de pago alternativo#
En la página de planes de suscripción, haga clic en "¿No puede usar la tarjeta de crédito o necesita una factura primero? Haga clic para actualizar"Plan: Basic, Professional o Enterprise
Plazo: Anual (mensual no disponible para este método de pago)
Puestos: Número de miembros del equipo
Paso 4: Genere la factura#
Haga clic en Obtener factura para recibir la información de factura de Stripe. Use esta factura para:Solicitar la aprobación del presupuesto
Completar procesos de auditoría interna
Procesar el pago mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria
Comprender el sistema de puestos#
El sistema de puestos está diseñado para equipos que utilizan métodos de pago que no implican la vinculación de una tarjeta de crédito.¿Qué es un puesto?#
Un puesto es una posición de pago para un miembro del equipo con:Duración: Anual (facturación anual)
Precio: Precio unitario de facturación por puesto
El sistema de puestos solo se aplica cuando usted elige métodos de pago sin vinculación de tarjeta de crédito. Con la vinculación de tarjeta de crédito, Stripe cobra o reembolsa automáticamente en función de las fluctuaciones reales del número de usuarios, lo que hace innecesario el sistema de puestos.
Cómo funcionan los puestos#
| Función | Descripción |
|---|
| Compra | Compre un número fijo de puestos para su equipo |
| Flexibilidad | Invite o elimine miembros dentro de su número de puestos |
| Restricción | No se puede reducir el número de puestos comprados |
| Reasignación | Reasigne puestos libremente cuando los miembros se marchen |
Los miembros del equipo con el rol Guest también se incluyen en los puestos de pago.
3 nuevos empleados se unen
1.
Reasignar 2 puestos existentes a 2 nuevos empleados
2.
Comprar 1 puesto adicional para el tercer nuevo empleado
Reducir el número de puestos#
Puede reducir el número de puestos en la página de compra haciendo clic en la sección Puestos.Si no puede reducir los puestos:1.
Es probable que su equipo tenga una cantidad de miembros igual al número de puestos
2.
Elimine miembros desde Equipo → Miembros/Permisos
3.
Vuelva a la página Plan para comprar menos puestos
Gestionar su plan#
Comprar puestos adicionales#
Cuando su equipo necesite añadir nuevos miembros más allá del número de puestos actual:Cálculo:
Coste del puesto adicional = Precio unitario del puesto × Número de puestos adicionales × (Días restantes del pedido ÷ Días totales del pedido)2.
Haga clic en Añadir puestos
3.
Introduzca el número de puestos que desea comprar
4.
El sistema calcula automáticamente el coste prorrateado
Renovación y actualización#
Para renovar o actualizar su plan:2.
Haga clic en Actualizar/Renovar
Cambiar entre el sistema de puestos y el sistema de suscripción#
De suscripción a sistema de puestos#
Si su equipo tiene actualmente un plan de suscripción (mensual o anual) y necesita pasar al sistema de puestos:1.
Cancele la suscripción existente
2.
El nuevo pedido del sistema de puestos comienza después de que finalice el ciclo de facturación actual
De sistema de puestos a suscripción#
Si su equipo está actualmente en el sistema de puestos y desea cambiar a un modelo de suscripción:1.
Espere hasta que finalice el plazo prepago actual
2.
La nueva suscripción se activa después de que caduque el pedido existente
Solicitar contratos y facturas#
Ver facturas#
3.
Haga clic en Facturas/Gestionar
Solicitar un contrato#
Preguntas frecuentes#
¿Qué sucede cuando caduca la versión de pago?#
Aviso de 30 días: Notificación enviada dentro del software antes de la caducidad
Cambio automático a versión inferior: El equipo vuelve a la versión gratuita
Impacto en la capacidad: Si el uso supera la capacidad del plan gratuito, la funcionalidad del equipo se verá afectada
¿Cómo se calcula el precio al añadir puestos a mitad de un pedido?#
Dentro de un mismo equipo, todos los miembros tienen la misma fecha de caducidad.Cálculo:
Coste de añadir puestos = Precio original del puesto × Número de puestos añadidos × (Días restantes del pedido ÷ Días totales del pedido)El sistema calcula automáticamente el coste requerido cuando hace clic en Añadir puestos e introduce el número de puestos que desea comprar. 