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Cambiar de facturación anual a mensual
Preguntas frecuentes
¿Los planes de pago están disponibles tanto para web como para escritorio?
¿Puedo obtener una prueba gratuita?
¿Cómo cancelo mi suscripción?
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¿Quién puede gestionar las suscripciones?
| Rol | Permisos |
|---|---|
| Administrador del equipo | Actualizar el plan, bajar de plan, modificar la información de pago |
| Todos los miembros del equipo | Contribuir con créditos personales al equipo |
| Notificaciones por correo electrónico | Enviadas exclusivamente a los administradores del equipo |
¿Qué sucede después de bajar de plan?
¿Por qué las facturas a veces son diferentes del precio del plan?
| Motivo | Impacto |
|---|---|
| Pago con créditos | La factura refleja el precio con descuento después de aplicar los créditos |
| Añadir/eliminar miembros | La factura se ajusta según la duración de la membresía |
| Actualizaciones/bajadas de plan | La factura refleja la diferencia de precio para el período de tiempo |
| Cambiar intervalos de facturación | La factura se ajusta al precio correspondiente según el intervalo elegido |
¿Qué ocurre si vivo en una región con una política de reembolso obligatoria?
¿No puede usar tarjeta de crédito o necesita primero una factura?
Modified at 2026-06-09 08:52:14