Apidog proporciona funciones integrales de facturación que le permiten gestionar métodos de pago, cambiar planes y realizar un seguimiento del uso de recursos para su equipo u organización.Para obtener una comparación completa de todos los planes, visite nuestra página de precios.Unidades de facturación#
La facturación de Apidog funciona en dos niveles:Equipo: Suscríbase a un plan para un equipo individual
Organización: Suscríbase a un plan que cubra todos los equipos dentro de la organización
Si usted es miembro de varios equipos u organizaciones, las funciones de pago solo se aplican a aquellos con suscripciones activas. Cada equipo u organización de pago se factura por separado.
Importe de facturación#
Apidog cobra según el número de miembros de un equipo u organización.Cálculo:
Importe de facturación = Precio del plan de suscripción * Número de miembros¿Qué cuenta como miembro?#
El tamaño del equipo incluye todos los ID visibles en Equipo → Miembros:Miembros: Acceso completo al equipo
Invitados: Acceso a un solo proyecto únicamente
Los consumidores de API que solo leen documentación compartida no necesitan unirse al equipo de Apidog. Apidog NO cobra por los lectores de documentación.
Métodos de facturación#
Apidog ofrece dos métodos de pago para adaptarse a diferentes necesidades organizativas:| Método | Tipo de pago | Ciclo de facturación | Ideal para |
|---|
| Suscripción flexible | Tarjeta de crédito | Mensual o anual | Equipos que necesitan gestión automática de puestos |
| Anual con puestos fijos | Transferencia bancaria | Solo anual | Empresas que requieren facturas antes del pago |
Suscripción flexible (tarjeta de crédito)#
El método de suscripción recomendado, con cálculo y cobro automáticos de puestos.1.
Haga clic en Upgrade en la esquina superior derecha de la aplicación Apidog
2.
Seleccione el plan que desee
3.
Haga clic en Start free trial
4.
Introduzca la información de su tarjeta de crédito
Cancele en cualquier momento durante la prueba
La prueba se convierte automáticamente en una suscripción regular cuando finaliza
Ciclos de facturación#
Apidog cobra al inicio de cada ciclo de facturación. La factura incluye:Cargo base para el tamaño actual del equipo
Cargos prorrateados por miembros añadidos en el mes anterior
Créditos por miembros eliminados en el mes anterior
Cargo inicial basado en el tamaño actual del equipo para todo el año
No se emiten nuevas facturas si el tamaño del equipo permanece sin cambios
Cuando cambia el tamaño del equipo, se genera una nueva factura el mes siguiente:Nuevos miembros: Cargo prorrateado desde la fecha de incorporación hasta el final de la suscripción
Miembros que se han marchado: Reembolso por la parte no utilizada de su suscripción
Error de pago#
1.
Su plan vuelve temporalmente a Free hasta que se pague la factura.
2.
Stripe notifica a los administradores del equipo por correo electrónico el motivo del fallo.
3.
Stripe reintenta automáticamente el pago hasta cuatro veces durante cinco días. También puede pagar manualmente la factura en cualquier momento para restaurar la suscripción.
4.
Los datos de su equipo pasarán a ser de solo lectura, pero no se eliminarán.
5.
Como el plan gratuito solo admite hasta cuatro usuarios, solo los primeros cuatro miembros del equipo pueden seguir editando hasta que se realice el pago. El resto del equipo tendrá acceso de solo lectura.
Anual con puestos fijos (transferencia bancaria)#
Adecuado para empresas que no pueden utilizar tarjetas de crédito o que requieren facturas antes del pago.Acceda a esta opción:
Haga clic en "Unable to use the credit card or need an invoice first? Click to upgrade" en la parte superior de la interfaz Upgrade.Solo suscripciones anuales (la modalidad mensual no está disponible)
Número fijo de puestos: Especifique el número de puestos al suscribirse
Gestión flexible de miembros: Añada o elimine miembros dentro del límite de puestos adquiridos
Ampliación de puestos: Puede comprar puestos adicionales durante la suscripción (no se puede reducir)
1.
Inicie la suscripción y reciba una factura
2.
La suscripción se activa tras el pago
3.
Reciba un recordatorio de renovación cerca del final de la suscripción
4.
Renueve para continuar la suscripción
Sistema de facturación#
Todos los pagos se cifran y se procesan mediante Stripe, el proveedor de pagos en el que confían Twitter, Pinterest y Lyft.Funciones del portal de clientes de Stripe:Actualizar la información de la tarjeta de crédito
Modificar métodos de pago
Gestionar la facturación recurrente
Haga clic en Manage Plan en la página Plans para abrir el portal de clientes de Stripe.Superar la capacidad de uso#
Cuando su equipo supera la capacidad asignada en su plan:| Nivel de acceso | Permisos |
|---|
| Miembros del equipo | Acceso de solo lectura a todos los proyectos |
| Administradores del equipo | Gestionar miembros del equipo, actualizar el plan o reducir la capacidad de uso |
Si tiene preguntas sobre pagos o reembolsos, nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarle.Apidog, Inc. es una empresa de Estados Unidos. Para los pagos realizados en Japón, no cobramos el impuesto japonés sobre el consumo (JCT).
