如果 Apidog 當機或未顯示回應資料該怎麼辦？

這種情況非常少見，但你可能偶爾會遇到 Apidog 當機；重新開啟後，你的 API 呼叫回應資料可能不會顯示。取而代之的是，你可能會看到載入動畫，接著出現一則訊息：「Click Send to get a response.」我們知道這可能會讓人感到困擾，我們會協助你讓一切再次順利運作！

我們的開發團隊認為這可能與系統上的 memory usage 有關。讓我們嘗試幾個步驟來修正問題，讓 Apidog 恢復正常運作。

以下是一些可以嘗試的簡單步驟：

重新啟動 Apidog
關閉 Apidog，然後再次開啟。如果它沒有回應，別擔心——只要使用工作管理員（Windows）或強制結束（Mac）來關閉它，然後重新啟動應用程式。

重新啟動你的電腦
快速重新啟動系統可以清除任何暫時性的異常，通常會有很好的效果。試試看吧！

檢查更新
讓我們確認你使用的是最新版本的 Apidog。前往設定並查看是否有可用更新——安裝最新版本可能會修正此問題。

將你的日誌檔案傳送給我們
如果問題仍然存在，我們很樂意進一步查看。你可以與我們分享你的 Apidog 日誌檔案嗎？這些檔案能協助我們的團隊找出發生了什麼事。以下是它們的位置：

For windows:

  C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Apidog\logs

For macOS:

  macOS: ~/Library/Application Support/Apidog/logs

只要將這些日誌傳送給我們的支援團隊，我們就會為你深入調查此問題！

我們會協助你順利回到測試工作，不再遇到任何 hiccups。