| Kết nối | Nếu Apidog không thể gửi yêu cầu của b ạn, có thể đang xảy ra sự cố kết nối. Để kiểm tra, hãy thử mở một trang web trong trình duyệt web của bạn. |
| Tường lửa | Một số tường lửa có thể được thiết lập để chặn các kết nối không đến từ trình duyệt. Trong trường hợp này, bạn cần liên hệ với quản trị viên mạng của mình để Apidog có thể hoạt động đúng cách. |
| Cài đặt proxy | Nếu bạn đang sử dụng máy chủ proxy để gửi yêu cầu, hãy xác minh cấu hình của bạn. Theo mặc định, Apidog sử dụng các cài đặt proxy được thiết lập trong cài đặt mạng của hệ điều hành. Apidog Console sẽ cung cấp chi tiết gỡ lỗi liên quan đến máy chủ proxy. |
| Chứng chỉ SSL | Bạn có thể gặp khó khăn với các kết nối HTTPS. Bạn có thể tắt xác minh chứng chỉ SSL trong Settings bằng cách nhấp vào biểu tượng cài đặt, sau đó điều hướng đến Settings > General. Nếu cách đó không giải quyết được vấn đề, máy chủ của bạn có thể đang sử dụng kết nối SSL phía client, có thể được cấu hình bằng cách nhấp vào biểu tượng cài đặt, sau đó đi tới Settings > Certificates. Hãy sử dụng Apidog Console để đảm bảo chứng chỉ SSL chính xác được gửi đến máy chủ. Tìm hiểu thêm về cách quản lý chứng chỉ. |
| Chứng chỉ client | Chứng chỉ client có thể cần thiết cho máy chủ API của bạn. Bạn có thể thêm chứng chỉ client trong Settings bằng cách nhấp vào biểu tượng cài đặt, sau đó đi tới Settings > Certificates. |
| URL yêu cầu không chính xác | Nếu bạn đang sử dụng biến hoặc tham số đường dẫn trong yêu cầu của mình, hãy kiểm tra kỹ để bảo đảm địa chỉ cuối cùng là chính xác bằng cách kiểm tra Postman Console, nơi hiển thị URL mà yêu cầu của bạn đã được gửi đến khi thực thi. Các biến yêu cầu chưa được phân giải có thể dẫn đến địa chỉ máy chủ không chính xác. |
| Giao thức không chính xác | Đảm bảo bạn đang sử dụng đúng giao thức (http:// hoặc https://) trong URL của mình. |
| Thời gian chờ ngắn | Nếu thời gian chờ ngắn được cấu hình trong Apidog, yêu cầu có thể hết thời gian chờ trước khi hoàn tất, dẫn đến lỗi. Để tránh điều này, hãy tăng Request timeout trong Settings bằng cách nhấp vào biểu tượng cài đặt, sau đó điều hướng đến Settings > General. |
| Phản hồi không hợp lệ | Nếu máy chủ của bạn gửi phản hồi có lỗi mã hóa hoặc header không hợp lệ, Apidog có thể gặp khó khăn khi diễn giải chúng. |
| Phiên bản TLS | Apidog hỗ trợ TLS phiên bản 1.2 trở lên, có thể không tương thích với các trình duyệt hoặc hệ điều hành cũ hơn. |
| Lỗi Apidog | Có thể Apidog đang gửi các yêu cầu không chính xác đến máy chủ API của bạn. Bạn có thể xác minh điều này bằng cách kiểm tra nhật ký máy chủ, nếu có thể truy cập. Nếu bạn nghi ngờ điều này đang xảy ra, hãy liên hệ với đội ngũ Apidog qua trình theo dõi issue trên GitHub. |
| Biến chưa được phân giải | Một biến chưa được phân giải là biến không được định nghĩa trong phạm vi khả dụng cho yêu cầu mà biến đó được sử dụng. |
| CORS | Nếu ứng dụng web Apidog gặp sự cố khi gửi yêu cầu của bạn, nguyên nhân có thể là lỗi chia sẻ tài nguyên giữa các nguồn gốc (CORS). Hãy đảm bảo bạn đang sử dụng Apidog Agent phù hợp cho yêu cầu của mình. Bạn cũng có thể sử dụng Apidog Client để tránh vấn đề CORS. |