Sau khi xuất bản một trang tài liệu và bật Email Allowlist, người dùng cần nhận mật khẩu dùng một lần (OTP) qua email để truy cập tài liệu.Thiết lập sau đã được hoàn tất:
Máy chủ SMTP tùy chỉnh đã được bật
SMTP host, port, username và password đã được cấu hình
Kiểm thử cấu hình SMTP thành công (ví dụ: thông qua cURL)
Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng thực tế, người dùng trong danh sách cho phép không bao giờ nhận được email OTP.
Vui lòng xem lại và điều chỉnh cấu hình SMTP tùy chỉnh của bạn:
1.
Nếu bạn đang sử dụng port 587
Tắt tùy chọn SSL / mã hóa
2.
Lưu cấu hình
3.
Thử truy cập lại trang tài liệu để kích hoạt email OTP
Nếu nhà cung cấp SMTP của bạn yêu cầu mã hóa SSL, hãy đảm bảo port bạn sử dụng khớp với phương thức mã hóa (ví dụ: port 465 thường được sử dụng cho SSL).