Depois de publicar um site de documentação e ativar a Lista de permissões de e-mail, os utilizadores têm de receber uma palavra-passe de utilização única (OTP) por e-mail para acederem à documentação.A seguinte configuração foi concluída:
O servidor SMTP personalizado está ativado
O host, a porta, o nome de utilizador e a palavra-passe SMTP estão configurados
O teste de configuração SMTP é aprovado (por exemplo, via cURL)
No entanto, na utilização real, os utilizadores na lista de permissões nunca recebem o e-mail com OTP.
Reveja e ajuste a sua configuração de SMTP personalizado:
1.
Se estiver a utilizar a porta 587
Desative a opção SSL / encriptação
2.
Guarde a configuração
3.
Tente aceder novamente ao site de documentação para acionar o e-mail com OTP
Se o seu fornecedor SMTP exigir encriptação SSL, certifique-se de que a porta que utiliza corresponde ao método de encriptação (por exemplo, a porta 465 é normalmente utilizada para SSL).