Se a sua organização não puder utilizar cartões de crédito ou necessitar de uma fatura antes do pagamento, o Apidog permite gerar faturas antecipadamente, com pagamento por cartão de crédito ou transferência bancária.É necessária a versão 2.5.28 ou posterior do Apidog para esta funcionalidade.
Obter uma Fatura Primeiro#
Passo 1: Navegar para Planos#
Passo 2: Selecionar um Método de Pagamento Alternativo#
Na página dos planos de subscrição, clique em "Não consegue utilizar o cartão de crédito ou necessita primeiro de uma fatura? Clique para atualizar"Passo 3: Configurar a Sua Encomenda#
Selecione as opções pretendidas:Plano: Basic, Professional ou Enterprise
Período: Anual (mensal não disponível para este método de pagamento)
Lugares: Número de membros da equipa
Passo 4: Gerar Fatura#
Clique em Obter Fatura para receber as informações da fatura da Stripe. Utilize esta fatura para:Solicitar aprovação de orçamento
Concluir processos de auditoria interna
Processar o pagamento por cartão de crédito ou transferência bancária
Compreender o Sistema de Lugares#
O sistema de lugares foi concebido para equipas que utilizam métodos de pagamento que não envolvem a associação de cartão de crédito.O que é um Lugar?#
Um lugar é uma posição paga para um membro da equipa com:Duração: Anual (faturação anual)
Preço: Preço unitário de faturação por lugar
O sistema de lugares aplica-se apenas quando escolhe métodos de pagamento sem associação de cartão de crédito. Com associação de cartão de crédito, a Stripe cobra ou reembolsa automaticamente com base nas variações reais do número de utilizadores, tornando desnecessário o sistema de lugares.
Como Funcionam os Lugares#
| Funcionalidade | Descrição |
|---|
| Compra | Compre um número fixo de lugares para a sua equipa |
| Flexibilidade | Convide ou remova membros dentro do seu número de lugares |
| Restrição | Não é possível reduzir o número de lugares comprados |
| Reatribuição | Reatribua lugares livremente quando os membros saírem |
Os membros da equipa com a função Convidado também são incluídos nos lugares pagos.
3 novos colaboradores entram
1.
Reatribuir 2 lugares existentes a 2 novos colaboradores
2.
Comprar 1 lugar adicional para o terceiro novo colaborador
Reduzir o Número de Lugares#
Pode reduzir o número de lugares na página de compra clicando na secção Lugares.Se não conseguir reduzir os lugares:1.
É provável que a sua equipa tenha um número de membros igual ao número de lugares
2.
Remova membros em Equipa → Membros/Permissões
3.
Regresse à página Plano para comprar menos lugares
Gerir o Seu Plano#
Comprar Lugares Adicionais#
Quando a sua equipa precisar de adicionar novos membros para além do número atual de lugares:Cálculo:
Custo de lugar adicional = Preço unitário do lugar × Número de lugares adicionais × (Dias restantes na encomenda ÷ Total de dias na encomenda)2.
Clique em Adicionar Lugares
3.
Introduza o número de lugares a comprar
4.
O sistema calcula automaticamente o custo proporcional
Renovação e Atualização#
Para renovar ou atualizar o seu plano:2.
Clique em Atualizar/Renovar
Alternar Entre o Sistema de Lugares e o Sistema de Subscrição#
Do Sistema de Subscrição para o Sistema de Lugares#
Se a sua equipa estiver atualmente num plano de subscrição (mensal ou anual) e precisar de transitar para o sistema de lugares:1.
Cancele a subscrição existente
2.
A nova encomenda do sistema de lugares começa após o fim do ciclo de faturação atual
Do Sistema de Lugares para Subscrição#
Se a sua equipa estiver atualmente no sistema de lugares e quiser mudar para um modelo de subscrição:1.
Aguarde até ao fim do período pré-pago atual
2.
A nova subscrição é ativada após a encomenda existente expirar
Solicitar Contratos e Faturas#
Consultar Faturas#
2.
Mude para o separador Plano
Solicitar um Contrato#
Perguntas Frequentes#
O que acontece quando a versão paga expira?#
Aviso de 30 dias: Notificação enviada no software antes da expiração
Regressão automática: A equipa regressa à versão gratuita
Impacto na capacidade: Se a utilização exceder a capacidade do plano gratuito, a funcionalidade da equipa será afetada
Como é calculado o preço para adicionar lugares a meio de uma encomenda?#
Dentro de uma única equipa, todos os membros têm a mesma data de expiração.Cálculo:
Custo de adicionar lugares = Preço original do lugar × Número de lugares adicionados × (Dias restantes na encomenda ÷ Total de dias na encomenda)O sistema calcula automaticamente o custo necessário quando clica em Adicionar Lugares e introduz o número de lugares a comprar. 