Hal ini sangat jarang terjadi, tetapi Anda mungkin sesekali mendapati Apidog mengalami crash, dan ketika Anda membukanya kembali, data respons untuk panggilan API Anda mungkin tidak ditampilkan. Sebagai gantinya, Anda mungkin melihat animasi pemuatan yang diikuti pesan, “Klik Send untuk mendapatkan respons.” Kami memahami bahwa hal ini dapat mengganggu, dan kami siap membantu Anda agar semuanya berjalan lancar kembali!
Tim pengembang kami memperkirakan bahwa hal ini mungkin terkait dengan memory usage pada sistem Anda. Mari coba beberapa langkah untuk memperbaikinya dan membuat Apidog berjalan sebagaimana mestinya.
Berikut adalah beberapa langkah sederhana yang dapat dicoba:
1.
Mulai Ulang Apidog Tutup Apidog dan buka kembali. Jika aplikasi tidak merespons, tidak masalah—gunakan Task Manager (di Windows) atau Force Quit (di Mac) untuk menutupnya, lalu mulai ulang aplikasi.
2.
Mulai Ulang Komputer Anda Memulai ulang sistem secara singkat dapat sangat membantu dengan membersihkan gangguan sementara. Silakan coba!
3.
Periksa Pembaruan Pastikan Anda menggunakan versi terbaru Apidog. Buka pengaturan dan cari pembaruan yang tersedia—menginstal versi terbaru mungkin dapat memperbaiki masalah ini.
4.
Kirimkan File Log Anda kepada Kami Jika masalah masih berlanjut, kami ingin memeriksanya lebih lanjut. Bisakah Anda membagikan file log Apidog Anda kepada kami? File tersebut akan membantu tim kami mengetahui apa yang sedang terjadi. Berikut lokasi file tersebut dapat ditemukan:
Kirimkan log tersebut kepada tim dukungan kami, dan kami akan menelusuri masalah ini untuk Anda!Kami siap membantu Anda kembali melakukan pengujian tanpa hambatan.