Después de publicar un sitio de documentación y habilitar Lista de permitidos de correo electrónico, los usuarios deben recibir una contraseña de un solo uso (OTP) por correo electrónico para acceder a la documentación.Se ha completado la siguiente configuración:
El servidor SMTP personalizado está habilitado
El host, el puerto, el nombre de usuario y la contraseña de SMTP están configurados
La prueba de configuración de SMTP se supera correctamente (por ejemplo, mediante cURL)
Sin embargo, en el uso real, los usuarios incluidos en la lista de permitidos nunca reciben el correo electrónico con la OTP.
Revise y ajuste su configuración de SMTP personalizado:
1.
Si está utilizando el puerto 587
Deshabilite la opción SSL / cifrado
2.
Guarde la configuración
3.
Intente acceder de nuevo al sitio de documentación para activar el correo electrónico con la OTP
Si su proveedor SMTP requiere cifrado SSL, asegúrese de que el puerto que utilice coincida con el método de cifrado (por ejemplo, el puerto 465 se utiliza normalmente para SSL).